BONO DE BIENVENIDA:
Para activar tu bono de bienvenida, sólo debes comunicarte al whatsapp de CasinoAmigo.com e indicar a través de que medio te informaste acerca de nuestra plataforma. Luego te asignaremos un código de cliente el cual vendrá con tu bono de bienvenida activado y listo para jugar. Los premios obtenidos a través del bono de bienvenida no se pueden retirar o cobrar bajo ninguna circunstancia, estos créditos son únicamente para jugar y así conocer nuestra plataforma antes de realizar un depósito. El cliente declara expresamente aceptar los términos de este bono y desiste de cualquier cobro.
BONO DE COMPENSACIÓN:
Para todos los depósitos iguales o mayores a $5.000, contamos con un bono de compensación del 25% en caso que tu saldo llegue a 0 después de apostar. Si este es el caso, en la pantalla aparecerá tu bono de compensación, sólo debes aceptar y tendrás el bono disponible para seguir jugando o para que lo cobres, como tú prefieras. En caso de que no lo aceptes lo puedes reclamar más tarde ingresando en tu perfil y pinchando en “mis bonos” en donde tu bono se encontrará disponible para que lo actives cuando desees. Por ejemplo, si tu depósito fue de $10.000 y luego de apostarlo tu saldo llega a 0, la plataforma te asignará automáticamente un bono de compensación de $2.500 el cual será cargado directamente a tu cuenta. El bono de bienvenida no genera bono de compensación. El bono de compensación no generará un nuevo bono en caso que tu saldo nuevamente llegue a 0 luego de apostar el 25% que se te ha asignado cómo bono por tu depósito. Recuerda que para poder cobrar tu bono de compensación tu saldo debe llegar a 0, por ejemplo, si hiciste un depósito de $20.000 y antes de llegar a 0 en tu saldo haces otro depósito por $10.000, si tú saldo llega a 0 no se podrá activar su bono de compensación.
BONOS ESPECIALES Y PROMOCIONES:
La información acerca de bonos especiales y promociones podrá ser publicada en esta página o ser enviada a través de correo electrónico o WhatsApp. El período de validez de los bonos especiales y promociones podría ser limitado y la información acerca de la duración será entregada adicionalmente.
TÉRMINOS GENERALES
Todos los bonos ofrecidos son estrictamente limitados a uno por persona, los bonos no son intercambiables ni transferibles bajo ninguna circunstancia.
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El monto del bono será definido por CasinoAmigo.com, sin posibilidad de cambio, ajuste o renovación. La ganancia recibida por el uso del bono de bienvenida, sólo se podrá utilizar cómo crédito dentro de nuestra plataforma, y bajo ninguna circunstancia podrá ser cobrado cómo premio y/o dinero en efectivo.
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Si el jugador ha solicitado un retiro de fondos, pero el monto de apuestas hechas desde el último depósito no es mayor que el monto de este depósito, entonces la administración tiene el derecho de rechazar el retiro hasta que el jugador alcance el monto requerido de apuestas.
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El período de validez de un bono es ilimitado, a menos que se especifique lo contrario.
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Tras la expiración de los términos del bono y en caso de que el bono aún se encuentre activo y los términos de cobro del bono aún están sin cumplirse, todo el bono entregado y las ganancias provenientes de este serán canceladas.
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Durante el curso de un juego, las apuestas serán descontadas en primer lugar ocupando los fondos de la cuenta y sólo después del término de los fondos se utilizará el monto del bono.
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El jugador tiene el derecho de cancelar cualquier bono; los fondos del jugador no se verán afectados en este caso. El jugador tiene el derecho a rechazar el recibimiento de cualquier bono de parte de CasinoAmigo.com.
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El casino tiene el derecho de cancelar cualquier bono y ganancias provenientes de este, así como capturar todos los fondos de la cuenta y bloquear el perfil en caso de que los fondos fueran generados por medios fraudulentos o con violación de estas reglas.
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CasinoAmigo.com se reserva el derecho de modificar y/o agregar reglas a las ya establecidas en cualquier momento. En caso de detección de operaciones sospechosas en la cuenta de un jugador, violaciones a la política del bono o a las reglas de CasinoAmigo.com la compañía tiene el derecho de conducir la investigación necesaria respecto de tal cuenta. La compañía podrá solicitar al cliente la identificación oficial con foto, así como la evidencia de la autenticidad del teléfono y datos especificados. En el curso de la inspección de los servicios de seguridad podrían requerirse otros documentos en caso de ser necesario. La compañía mantendrá en secreto los datos personales del usuario. Cualquier información recibida de parte de éste, sólo podrá ser usada para el desarrollo de las inspecciones necesarias.